Politica de Rezervare

Hotel Victoria Costinești

Informații Generale

Acum ai acces la toate informațiile importante despre camere, disponibilitate și tarife, putând astfel să alegi cea mai bună opțiune pentru nevoile tale. Pentru a se evita rezervările care ulterior nu sunt onorate, fapt ce împiedică alți clienți să beneficieze de cazare, rezervările se confirmă doar după plata unui avans.

Pentru a oferi un proces rapid și sigur de confirmare a rezervării, poți face plata avansului online cu cardul bancar sau cardul de vacanță. După efectuarea plății avansului, vei primi confirmarea imediată pe adresa de email pe care ai furnizat-o în momentul rezervării. Astfel, ai siguranța că rezervarea ta este confirmată.

Politica de Plată

Avans Necesar

Pentru ca o rezervare să fie confirmată este nevoie să se achite în avans 30% din valoarea rezervării sau plata integrală a rezervării.

Modalități de Plată

Card Bancar
Online

Card Vacanță
Online

Transfer Bancar
Cont bancar

Informații privind plata cu cardul de vacanță

  • Pentru a putea plăti cu cardul de vacanță online, acesta trebuie să fie activat
  • În cazul în care nu a fost folosit, este necesară activarea de către emitentul cardului
  • Regăsiți pe spatele cardului un număr de contact pentru activare
  • Cardul de vacanță nu este transmisibil, poate fi folosit doar de către titular
  • Prin efectuarea unei rezervări ce va fi plătită cu cardul de vacanță, vă asumați pe proprie răspundere că sunteți titularul cardului

Politica de Anulare

Anulare Gratuită

Anularea unei rezervări fără cost se poate face cu 14 zile înainte de sosire, în acest caz se va returna avansul integral.

Anulare cu Taxă

  • Pentru anulările efectuate în mai puțin de 14 zile înainte de sosire sau în caz de neprezentare, avansul nu este returnabil și este perceput ca taxă de anulare
  • În caz de neprezentare, după prima noapte, ne rezervăm dreptul de a elibera camera/camerele pentru restul sejurului
  • Important: Plățile cu cardurile de vacanță (Sodexo, Edenred, Up România) nu sunt returnabile

Informații Importante

Program și Politici

  • Check-in: 14:00 - 22:00
  • Check-out: 07:00 - 11:00
  • Ore de liniște: 22:00 - 07:00
  • Parcare gratuită în limita locurilor disponibile
  • Nu se acceptă animale de companie
  • Nu se acceptă petreceri/evenimente
  • Copii până în 10 ani: cazați gratuit dacă sunt folosite paturile existente
  • Copii peste 10 ani: tratați ca și adulți din punctul de vedere al tarifului
  • Pătuț pentru copii până în 2 ani: se oferă la cerere gratuit
  • Persoană în plus: 60 lei/noapte
  • Pat suplimentar: 60 lei/noapte

Rezumat Politici

Puncte Cheie

  • Pentru confirmarea rezervărilor este nevoie de un avans de 30% din totalul sejurului
  • Avansul este returnabil dacă se anulează cu minim 14 zile înainte de check-in
  • Plățile cu cardurile de vacanță (Sodexo, Edenred, Up România) nu sunt returnabile
  • Toate rezervările sunt supuse termenilor și condițiilor Hotel Victoria Costinești

Contact și Rezervări

Informații de Contact

Telefon: 0732 037 100 / 0724 202 222

Email: office@hotelvictoriacostinesti.ro

Adresă: Str. Tineretului, Nr. 4A, 907090 Costinești, România

Pentru Rezervări

Pentru a face o rezervare sau pentru informații suplimentare, vă rugăm să ne contactați prin telefon sau email. Echipa noastră vă va ajuta să găsiți cea mai bună opțiune pentru sejurul dumneavoastră la Hotel Victoria Costinești.

Înapoi